Pengertian Penjualan Secara Umum, Jenis, dan Manfaatnya
Pengertian penjualan adalah transaksi yang terjadi antara dua pihak atau lebih, di mana pembeli akan menerima barang, jasa, atau aset berwujud atau tidak berwujud dengan imbalan uang dalam jumlah tertentu.
Terlepas dari konteksnya, penjualan pada dasarnya adalah sebuah perjanjian antara pembeli dan penjual barang atau jasa tertentu, untuk melakukan aktivitas ekonomi. Di mana tujuannya adalah memenuhi kebutuhan satu sama lain.
Jika dilihat dari sudut pandang pasar keuangan, aktivitas penjualan merupakan bentuk kesepakatan antara pembeli dan penjual. Prosesnya adalah jaminan keamanan mengenai harga dari aset tertentu dengan imbalan kompensasi yang disepakati.
Namun jika barang atau jasa tersebut dialihkan oleh satu pihak kepada pihak lain tanpa kompensasi, maka transaksi tersebut tidak dianggap sebagai penjualan, melainkan hanya terbatas sebagai bentuk hadiah atau sumbangan.
Pengertian Penjualan Secara Umum
Penjualan adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan kegiatan yang mengarah pada penjualan barang atau jasa. Di mana aktivitas tersebut bisa dilakukan antar individu, atau di sebuah perusahaan dengan tim khusus.
Khusus untuk tim penjualan tersebut, aktivitasnya sering kali ditentukan berdasarkan wilayah tempat mereka berjualan. Masing-masing telah memiliki produk siap jual dengan berbagai bentuk, yang menyasar para pelanggan yang dianggap potensial.
Tujuannya adalah untuk menjangkau prospek yang telah menunjukkan minat atau sesuai dengan deskripsi target perusahaan. Di mana harapannya adalah memberikan solusi yang kemudian bisa mengarahkan mereka untuk melakukan pembelian produk.
Pengertian penjualan tidak hanya bertumpu pada transaksi saja, tapi juga adanya kesepakatan antar kedua belah pihak. Di mana pembeli maupun penjual harus menyetujui persyaratan transaksi, seperti harga barang yang dijual.
Hal tersebut secara formal dianggap sebagai penjualan, jika transaksinya melibatkan pertukaran barang, jasa, atau pembayaran antara pembeli dan penjual. Jika di luar dari ketentuan tersebut, bisa dibilang bukan lagi penjualan.
Ada banyak orang ikut terlibat dalam kegiatan bisnis seperti transaksi jual beli yang kemudian menciptakan pasar. Hal tersebut secara tidak langsung menciptakan aliran aset finansial hingga membentuk sebuah pondasi perekonomian.
Namun dalam praktiknya, transaksi tersebut dilakukan secara beragam oleh berbagai jenis penjualan. Dalam perspektif bisnis, keberadaan mereka dibagi menjadi beberapa jenis, seperti yang akan diulas selengkapnya di bawah berikut ini.
Baca juga : Definisi Laporan Laba Rugi, Fungsi dan Jenisnya
Jenis-jenis Penjualan yang Sering Ditemui Secara Umum
Pengertian penjualan jika dilihat dari jenisnya. bisa dibagi berdasarkan karakteristik penjualannya. Mulai dari B2B, B2C, agensi, business development, eCommerce, direct sales, dan lain sebagainya, yang banyak ditemukan di tengah-tengah masyarakat.
B2B
Penjualan B2B atau disingkat sebagai “business-to-business” ini, menggambarkan perusahaan yang menjual produk dan layanan ke entitas usaha lainnya, bukan konsumen individu. Oleh sebab itu, target pasarnya juga menjadi lebih spesifik.
Dalam ranah B2B, penjual dapat mendukung keberadaan UMKM (usaha kecil hingga menengah) atau pelanggan dari kalangan korporasi besar. Oleh sebab itu, tenaga penjual harus membangun hubungan dengan pembeli, untuk meningkatkan rasa percaya (trust).
B2C
Sedangkan pengertian penjualan B2C fokus pada transaksi yang terjadi antara perusahaan dan konsumennya.Kesepakatan ini cenderung memiliki nilai harga dan kompleksitas yang lebih rendah, jika dibandingkan dengan penjualan dalam skema B2B.
Proses penjualan B2C relatif sederhana tetapi lebih efektif, di mana perusahaan membuat pelanggan tertarik dengan layanan yang diberikan. Kemudian, perwakilan penjualan B2C mulai bekerja menarik calon pelanggan agar mau bertransaksi.
Agensi
Pengertian penjualan ini melibatkan menghasilkan dan mengubah prospek baru untuk masuk ke paket layanan dari agensi. Menurut data yang dikeluarkan oleh platform Hubspot pada 2019 lalu, siklus penjualan agensi rata-rata antara 31 dan 90 hari,
Jika dikerucutkan, rata-rata sebagian besar agensi mendatangkan satu hingga tiga klien baru setiap bulannya. Dengan mengusung model pengikut setia, agensi dapat terlibat dengan klien secara berkelanjutan sehingga memungkinkan untuk menghasilkan pendapatan berulang
Manfaat Penjualan Bagi Sebuah Bisnis
Pengertian penjualan tidak hanya berkisar pada aktivitas jual beli saja, tapi juga mendatangkan banyak manfaat. Seperti menciptakan pasar tersendiri untuk pelanggan spesifik, meningkatkan pendapatan bisnis, serta kesempatan untuk mempromosikan produk.
Menciptakan ceruk pasar sendiri
Jika promosi didasarkan dengan membelanjakan uang dari pesanan berikutnya atau sesuatu yang serupa, maka hal tersebut dapat memegang peluang berharga untuk meningkatkan penjualan di sekitar produk lain secara lebih efektif.
Ini artinya, skema tersebut telah berhasil menciptakan ‘kolam ‘yang diisi oleh konsumen potensial yang siap untuk membeli. Tawaran produk dengan bentuk gimmick tidak lagi diperlukan, sepanjang edukasi terhadap konsumen mencapai targetnya.
Meningkatkan pendapatan bisnis
Pengertian penjualan yang baik adalah kemampuannya untuk meningkatkan pendapatan bisnis perusahaan. Salah satunya adalah dengan pendekatan terfokus sehingga dapat memaksa merek untuk mengubah perspektif caranya untuk memasarkan diri mereka sendiri
Sederhananya, lebih banyak penjualan dari promosi Anda akan menghasilkan pendapatan yang lebih tinggi. Namun, merek tersebut harus selalu menghitung biaya mereka dan memastikan bahwa keberadaannya mampu menjangkau lebih banyak konsumen.
Serta kesempatan untuk mempromosikan produk
Pengertian penjualan dari sisi penjualan banyak difokuskan pada upaya komunikasi pemasaran yang dilakukan secara efektif. Di mana hal tersebut menciptakan hubungan yang dekat dengan konsumen sehingga membuat merek terlihat unik
Oleh sebab itu, promosi penjualan memungkinkan merek untuk berkomunikasi pada pelanggan melalui banyak hal. Bisa lewat kemasan, dari mulut ke mulut, citra produk, fungsi, serta manfaat yang akan didapatkan konsumen. Sales memiliki posisi strategis sehingga menjadi ujung tombak bagi perusahaan jika ingin meraih keuntungan yang maksimal. Secara umum, pengertian penjualan tersebut difokuskan pada aktivitas jual beli untuk memenuhi kebutuhan masing-masing.